Aesop產品的「最佳使用期」需參考開封的時間。在標籤的角落印有一個瓶子的圖標（條碼附近）。圖標會顯示產品開封後最佳的使用時間。
舉例來說，12M表示開封後一年，9M表示開封後9個月。
一般而言，除非產品上印有期限較短的有效期限，否則 Aesop 產品的建議保存期限為製造後的至少 36 個月，並在開封後保存期限（簡稱PAO）中載明特定的額外時間，具體時間因產品而異。以防曬產品為例,
我們都會建議在製造後的36個月內開封使用。超過此時間點，配方的香氣和質地可能會有所變化，其有效性──尤其是涉及活性成分和防曬產品可能會因此降低。為達致理想效果，我們建議盡快使用，並遵循產品特定的存放建議。
產品與服務
了解關於 Aesop 的產品、配方、成分、膚質、適合膚質的產品與服務。
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我們瞭解，許多女性在懷孕期間會傾向於選擇含豐富植物成分的護理產品。
我們所有產品均經過安全性與功效性測試————Aesop將致力提供準確資訊。然而，這些資訊並不能取代任何執業醫生的專業意見。如您對個人特殊狀況有任何疑問，請諮詢產科或皮膚科醫生。
出於安全考量，一般不建議在懷孕期間使用含有視黃醇等外用維生素A的產品，並建議您在懷孕期間使用時韌煥新精粹油前先向醫生進行諮詢。 -
Aesop 面部護理服務提供一系列與眾不同的護理療程，旨在帶給面部肌膚平衡、活力與深層滋養，同時撫慰心靈和自我感官。
在開始之前，專屬美容師將先進行諮詢，深入了解顧客的個人需求及肌膚困擾，以度身訂造最合適的面部護理方案。
在面部護理服務中，受過專業訓練的 Aesop 美容師將以草書般的節奏力道按壓，溫柔地為面部肌膚進行調理，過程中使用大量的 Aesop 配方，以有效鎮靜肌膚。
為了確保維持最佳的肌膚狀態，我們建議每 4-6 週享受一次 Aesop 面部護理服務。
指定店舖地點
面部護理服務方案選項若希望進一步了解我們所提供的面部護理療程方案，或是探索全球各地有提供此項服務的店舖，請查看此頁面。
定價
依據方案的時間長度，定價也會有所區別。
預約服務- 請查看此頁面，尋找您附近的指定店舖。
- 在選定店舖後，您將可以進入預約系統。
- 請選擇希望進行服務的地點。
- 請選擇心儀的專屬美容師。
- 您將可以查看所有可預約的時段。
- 請選擇適合您的時段。
- 請填寫您的個人資訊，並點選預約。
完成以上步驟後，您將會收到一封電子郵件確認信。
條款與細則Aesop 面部護理為限定服務，可預約的時段可能會有所不同。
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肌膚的敏感性可能無法預知，即使是熟悉的成分，也可能由於日常習慣、環境或健康狀況的變化而偶爾引起反應。如您首次使用Aesop產品，或正試用某款Aesop新產品，我們亦建議您透過線上對話或電話與我們聯絡。諮詢將有助您確定選用哪款產品最為合適。
您或希望將Aesop產品拭抹於面部以外的位置上，以測試肌膚會否出現任何不良反應。請等候二十四小時，以觀察肌膚塗抹產品後的反應。如肌膚未出現任何特殊反應，則可重複以上過程。同樣，請耐心等候二十四小時，以觀察測試結果。
如您有過敏反應，我們建議您停止使用所有產品一整個星期。這樣，無論肌膚基於甚麼原因而受刺激，亦可慢慢復原過來。如此等測試未有造成不良反應，您便可嘗試將少量產品塗抹到面上。開始時，請塗抹比正常少一些的份量，再依次慢慢增加份量。如肌膚出現任何特殊反應，或在停用產品一段時間後，仍未見症狀消退，請立即求診。
若您對某款Aesop 產品出現不良反應，請立即停用，並隨時與我們聯絡，讓我們了解過敏情況的各種細節。 -
我們建議您將產品存放於陰涼處，避免陽光直射；更好的方法，是將它們儲存於冰箱中。這項建議適用於所有Aesop產品，不論產品是以玻璃瓶、塑膠瓶抑或鋁管包裝。
Aesop產品的標籤上印有一瓶子圖標（批號旁邊）。圖標會顯示產品開封後最佳的使用時間。
最好用乾淨的手蘸取瓶中產品，或用一隻小茶匙或小刮鏟來蘸取產品。 -
我們對產品成分的挑選和取材十分講究。顧客的健康與安全以及自然環境的幫助始終是我們的首要考量。我們的主要目標是確保產品系列以最安全、最優質的成分來調製。
因此，Aesop 配方所使用的成分都進行廣泛的安全性、穩定性和功效相關研究。無論任何類型，凡是考慮使用的成分都會經過此標準程序；成分只有在經過完整的安全性與功效評估後才會被使用。 此程序也能確認成分的來源完全純素，而且尚未進行動物測試。
除了這項嚴格的研究外，產品開發期間也會利用人類志願受試者進行累積刺激測試，測試產品是否安全無虞。在發佈之前，我們每個產品都必須通過獨立合格機構進行的產品安全評估和毒理學審查。 -
我們對成分的選擇方式：防腐劑和植物精油
在Aesop，每一種成分——無論是植物萃取還是實驗室研發——都經過有關安全性、穩定性和功效性的廣泛研究。這項嚴格的評估是所有待評估配方的標準程序。
防腐劑與穩定性：防腐劑是個人護理產品中必要且合理的組成部分，對於產品的性能和保質期至關重要。通過運用現代方法和非植物性穩定劑，我們確保植物成分保持在最有效的狀態，同時使用盡可能低劑量的防腐劑。這種方法能最大限度地減少潛在的刺激，尤其是針對敏感肌膚。我們不斷評估新的研發成果，以確保我們的配方採用最新的科學理念。
精油與過敏原：我們選擇精油是基於它們能為肌膚提供的特定益處。由於精油是複雜的天然混合物，根據歐盟（EU）法規，其中的某些化合物被歸類為過敏原。我們嚴格遵守國際日用香料協會（IFRA）及其他全球機構的建議，確保所有精油的含量均遠低於建議的安全限制。
透明度與標準：秉持公開透明的原則，所有防腐劑和過敏原都會在我們的成分表中清晰列出。
所有Aesop產品均不含苯甲酸酯類。